Pengunduhan berkas APK berhenti di tengah jalan atau gagal selesai.
Koneksi internet terputus di tengah jalan sehingga berkas APK tidak terunduh secara utuh.
Unduhan yang terhenti di tengah jalan menghasilkan berkas korup yang tidak dapat dieksekusi oleh sistem Android.
- Hapus berkas unduhan yang gagal di folder Download
- Hubungkan perangkat ke jaringan Wi-Fi atau koneksi seluler yang lebih stabil
- Buka kembali tautan unduh di situs resmi d59 dan ulangi proses unduh
Bantuan Pemecahan Masalah
Muncul notifikasi 'Ruang Penyimpanan Tidak Cukup' saat mengetuk tombol pasang.
Ruang penyimpanan internal pada perangkat Android sudah penuh atau mendekati batas kapasitas minimum.
Sistem Android memerlukan ruang bebas ekstra tidak hanya untuk menyimpan APK tetapi juga untuk mengekstrak komponen aplikasi.
- Buka menu Pengaturan > Penyimpanan pada perangkat
- Hapus berkas cache atau berkas media yang tidak terpakai
- Coba kembali jalankan pemasangan berkas APK d59
Tombol pasang dinonaktifkan atau muncul pesan 'Instalasi Diblokir oleh Sistem'.
Opsi 'Instal Aplikasi Tidak Dikenal' untuk aplikasi pengelola berkas atau peramban belum diaktifkan.
Jika tombol pasang tidak dapat ditekan atau diblokir oleh sistem, izin akses sumber eksternal perlu disesuaikan kembali.
- Buka Pengaturan > Aplikasi > Akses Khusus > Instal Aplikasi Tidak Dikenal
- Pilih peramban atau File Manager yang digunakan untuk membuka APK
- Geser tombol ke posisi Izinkan
- Buka kembali berkas APK dan lanjutkan instalasi
Pelajari petunjuk lengkap pada panduan instalasi:
Petunjuk Instalasi